Verzend- en retourbeleid

Ik kan niet wachten tot jij je nieuwe kaarten of binder in handen hebt! Omdat ik werk met producten die direct op voorraad zijn én handgemaakt maatwerk, verschillen de verzendtijden per product. Hieronder zie je precies wanneer je pakketje op de post gaat: Losse Pokémon kaarten & Bulk Wordt binnen 2 werkdagen verzonden. Deze kaarten zoek ik direct bij elkaar en pak ik veilig in, zodat je jouw collectie snel kunt uitbreiden! Kant-en-klare (Pre-made) Binders Wordt binnen 3 werkdagen verzonden. Heb je een van mijn toffe, al bestaande designs gekozen? Dan maak ik je map netjes verzendklaar en gaat deze uiterlijk binnen 3 werkdagen op de post. Gepersonaliseerde (Customized) Binders Gemiddelde verwerkingstijd: 7 werkdagen, daarna binnen 2 werkdagen verzonden. Elke custom binder wordt speciaal voor jou ontworpen en gemaakt. Daar gaat een hoop liefde, tijd en aandacht in zitten! Reken op gemiddeld 7 werkdagen om jouw persoonlijke map helemaal perfect te maken. Zodra hij af is, gaat hij binnen 2 werkdagen mee met de post. Bestel je verschillende producten tegelijk? Heb je bijvoorbeeld losse kaarten besteld in combinatie met een gepersonaliseerde map? Dan wacht ik met verzenden tot je map helemaal af is. Zo zorg ik ervoor dat alles tegelijk en veilig in één pakketje jouw kant op komt!

Verzendkosten

✉️ Briefpost: €1,95 Ideaal voor losse kaarten of kleine bulk. Let op: deze optie is zonder Track & Trace of handtekening voor ontvangst. De verzending is hierbij op eigen risico. 📦Pakketpost: €7,45 De beste keuze voor (gepersonaliseerde) binders of grotere bestellingen. Je pakketje wordt verstuurd mét Track & Trace code, zodat je je nieuwe aanwinst tot aan de voordeur kunt volgen! 🎁 Gratis verzending vanaf €75,- Heb je voor €75,- of meer aan mappen of kaarten in je winkelmandje zitten? Dan neem ik de verzendkosten volledig voor mijn rekening!

Retourbeleid

Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Dat kan gebeuren! Hieronder lees je precies hoe we omgaan met retouren voor onze verschillende producten. Losse Pokémon kaarten & Bulk Voor alle losse kaarten en bulk-bestellingen geldt een zichttermijn van 14 dagen. Je mag deze binnen deze periode naar ons retourneren, mits ze in exact dezelfde staat verkeren als waarin je ze hebt ontvangen. Omdat kaarten kwetsbaar zijn, vragen we je wel om ze weer stevig en veilig in te pakken voor de terugreis. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Zodra we de kaarten in goede orde hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag naar je terug. Gepersonaliseerde Binders Elke gepersonaliseerde binder wordt met veel liefde, tijd en aandacht speciaal voor jou op maat gemaakt. Omdat deze mappen jouw unieke design, naam of thema bevatten, kunnen wij deze helaas niet meer aan iemand anders verkopen. Daarom is het wettelijke retourrecht hierop niet van toepassing en kunnen gepersonaliseerde binders niet geretourneerd worden. Is er onverhoopt toch iets misgegaan tijdens het maken of is de map beschadigd aangekomen? Neem dan natuurlijk direct contact met me op, dan zoeken we samen naar een passende oplossing! Hoe meld ik een retour aan? Wil je losse kaarten of bulk retourneren? Stuur dan even een mailtje naar bulkandbinders@gmail.com of een berichtje via onze discord met je bestelnummer. Dan weet ik dat er een pakketje mijn kant op komt en stuur ik je de retourinstructies!